Web予約システムの障害(8月4日～8月11日)が復旧いたしました
8月4日～8月11日までメールサーバーの障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
期間中Web予約をされたお客様で予約が取れているかご不明な場合などありましたらお気軽にお問合せください。
【不具合現象】
1.予約確定後、『予約確定メールが送信されました』と表示されるはずが、『確認メールが送信できませんでした。予約状況をご確認下さい。』と誤表示される。
→ 実際には予約が確定できておりますのでご安心ください
2.予約完了時に自動送信される予約確定メールが送信されない
→ 店舗管理画面にて予約を確認次第、手動にてメール送信いたします
※ ご予約の確認方法は、マイページ『ご予約確認』にてご覧いただく事が可能です。
3.新規登録予約ができない
→ お手数ですが、復旧まで、LINE・電話・メールフォームよりご予約お願いいたします。
ご不明な場合には店舗へ直接お問合せください。また、LINEにてご予約を承る事も可能です。
店舗電話 08059060011
Brasilia LINE https://lin.ee/jAUBrKz